Планирование продаж и операций (Sales & Operations Planning)
План продаж и операций является ключевым связующим звеном между процессом стратегического и бизнес-планирования и системой детального планирования и исполнения плана компании. Связь эта устанавливается между бизнес-планом предприятия и главным календарным планом производства. План продаж и операций обеспечивает механизм согласования планов высокого уровня и доведения их до функциональных подразделений предприятия, отвечающих за сбыт, финансовое планирование и контроль, НИОКР, производство, снабжение и др.